SHE’LL

×

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании сайта https://anastassiyaskripka.com/shell, Telegram-бота и закрытого клуба SHE’LL, в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите». Оператор персональных данных: ИП SKRIPKA (Скрипка Анастасия Андреевна), e-mail: skripkaanastasia001@gmail.com.

1. Общие положения

1.1. Используя сайт и предоставляя свои данные, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.

1.2. Персональные данные — информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, исключительно в целях, указанных в настоящей Политике.

2. Какие данные обрабатываются

Имя и имя пользователя в Telegram, e-mail, номер телефона (если указан), сведения об оплатах, а также сообщения и материалы, которые Пользователь направляет в клуб или Оператору. Полные данные банковской карты обрабатывает платёжный сервис Robokassa, Оператору они не передаются.

3. Цели обработки

Предоставление доступа к клубу, материалам и услугам; оформление подписки и приём оплат; уведомления, обратная связь и ответы на запросы; аналитика и улучшение качества услуг; маркетинговая и образовательная деятельность.

4. Использование переписок, скриншотов и материалов

4.1. Пользователь соглашается, что данные, переданные в процессе взаимодействия (сообщения, скриншоты, фразы из переписок, кейсы, отзывы и др.), могут использоваться Оператором в коммерческих целях, включая публикацию в кейсах, презентациях и обучающих материалах, размещение в сторис, социальных сетях и на сайте, демонстрацию результатов работы без дополнительного согласия Пользователя.

4.2. При этом контактные данные (почта, номер телефона) анонимизируются, если иное не оговорено отдельно.

5. Защита данных

5.1. Оператор принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных от утечки, неправомерного доступа и иных нарушений.

5.2. Данные могут передаваться третьим лицам только для исполнения договора (платёжный сервис, Telegram) и в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

6. Согласие и его отзыв

6.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку данных, направив письменный запрос на e-mail skripkaanastasia001@gmail.com.

6.2. После получения запроса данные удаляются в течение 10 рабочих дней, если иное не требуется по закону.

7. Изменения

7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

Нажимая кнопки «Купить», «Оплатить», «Вступить», Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных и соглашается с настоящей Политикой конфиденциальности.

×

Публичная оферта SHE’LL

Договор-оферта о возмездном оказании услуг по предоставлению доступа к закрытому Telegram-каналу «SHE'LL» на условиях подписки

г. Усть-Каменогорск, Республика Казахстан · Редакция от 01.11.2026

Индивидуальный предприниматель SKRIPKA (Скрипка Анастасия Андреевна, ИИН 930528451104), далее — «Исполнитель», настоящим предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 (восемнадцати) лет, заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 387, 389 и 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее — ГК РК). В соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК совершение лицом действий по оплате Подписки признаётся акцептом настоящей Оферты и равносильно заключению договора на изложенных в ней условиях.

Перед оплатой внимательно прочитайте текст Оферты. Если вы не согласны с каким-либо её условием, пожалуйста, не совершайте оплату.

1. Термины и определения

1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый на Сайте и в Telegram-боте Исполнителя.

1.2. Договор — договор возмездного оказания услуг между Исполнителем и Подписчиком, заключённый путём акцепта Оферты.

1.3. Подписчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее Оферту.

1.4. Клуб «SHE'LL» (Канал) — закрытый Telegram-канал Исполнителя с наименованием «SHE'LL», а также, при наличии, связанный с ним чат (группа обсуждений), в которых Исполнитель размещает записи материалов и проводит прямые эфиры.

1.5. Материалы — любые размещённые в Канале тексты, аудио- и видеозаписи, изображения, записи эфиров и иной контент.

1.6. Эфир — трансляция Исполнителя в Канале в режиме реального времени.

1.7. Telegram-бот (Бот) — программа в мессенджере Telegram, через которую оформляется и оплачивается Подписка, выдаётся доступ к Каналу, направляются уведомления и отменяется Подписка.

1.8. Сайт — сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу https://anastassiyaskripka.com/shell.

1.9. Подписка — услуга по предоставлению Подписчику доступа к Каналу на Оплаченный период с автоматическим продлением на следующие периоды путём Рекуррентных платежей.

1.10. Оплаченный период — 30 (тридцать) календарных дней, исчисляемых с даты успешной оплаты Подписки (первичной или очередной).

1.11. Рекуррентный платёж (автосписание) — автоматическое периодическое списание стоимости Подписки с банковской карты Подписчика без повторного ввода её реквизитов, на которое Подписчик дал согласие при оформлении Подписки.

1.12. Платёжный сервис — платёжный сервис Robokassa (Robokassa.KZ), через который принимаются платежи и хранятся платёжные данные Подписчика. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Подписчиков.

1.13. Правила Клуба — правила поведения в Канале и чате, установленные Исполнителем (раздел 8 Оферты) и являющиеся её неотъемлемой частью.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Подписчику услугу по предоставлению доступа к Каналу «SHE'LL» на Оплаченный период (30 календарных дней), а Подписчик обязуется оплатить эту услугу на условиях Подписки.

2.2. В течение Оплаченного периода Подписчик получает возможность: просматривать записи Материалов, размещённые в Канале; участвовать в Эфирах, проводимых в Канале; при наличии чата — участвовать в обсуждениях с соблюдением Правил Клуба.

2.3. Количество, тематика, содержание, форма, объём, периодичность и время размещения Материалов, а также количество, тематика, дата и время проведения Эфиров определяются Исполнителем самостоятельно. Исполнитель не гарантирует размещение определённого количества Материалов или проведение определённого количества Эфиров в течение Оплаченного периода.

2.4. Предметом Договора является предоставление доступа к Каналу. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в течение Оплаченного периода у Подписчика имелась техническая возможность доступа к Каналу, независимо от того, воспользовался ли Подписчик этой возможностью.

2.5. Исполнитель вправе по своему усмотрению удалять, изменять и архивировать ранее размещённые Материалы. Доступ к записям Эфиров не гарантируется, если иное не объявлено Исполнителем в Канале.

2.6. Материалы Канала носят исключительно информационный характер и отражают личный опыт и мнение Исполнителя. Они не являются образовательной услугой, медицинской, психологической, юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией и не гарантируют достижения Подписчиком какого-либо результата. Решения о применении информации Подписчик принимает самостоятельно и под свою ответственность.

2.7. Отсутствие у Подписчика ожидаемого им результата, несоответствие Материалов его личным ожиданиям или его субъективная оценка не являются основанием считать услугу оказанной ненадлежащим образом или не в полном объёме.

3. Акцепт Оферты и заключение Договора

3.1. Акцептом Оферты является оплата Подписки через Бот или по платёжной ссылке Исполнителя. Перед оплатой Подписчик подтверждает в Боте, что ознакомился с Офертой, согласен с её условиями, даёт согласие на Рекуррентные платежи, на обработку персональных данных, включая использование материалов и изображения участника (п. 9.5), а также подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности.

3.2. Договор считается заключённым с момента успешной оплаты первого Оплаченного периода.

3.3. Совершая акцепт Оферты, Подписчик заверяет, что: достиг 18 (восемнадцати) лет и обладает полной дееспособностью; является держателем банковской карты, с которой производится оплата, или действует с согласия её держателя; заключает Договор для личных нужд, по своей воле и в своём интересе; ознакомился с описанием Клуба, стоимостью Подписки и условиями автосписания.

3.4. Если Подписчик не достиг 18 лет, он не вправе оформлять Подписку. При выявлении такого факта Исполнитель вправе прекратить доступ к Каналу с возвратом денежных средств за неиспользованные дни текущего Оплаченного периода.

3.5. Договор действует в течение Оплаченного периода и автоматически продлевается на каждый следующий Оплаченный период при успешном Рекуррентном платеже — до отмены Подписки Подписчиком или прекращения Договора по основаниям, предусмотренным Офертой.

4. Порядок предоставления доступа

4.1. После успешной оплаты Бот направляет Подписчику персональную ссылку для вступления в Канал, как правило — в течение нескольких минут, но не позднее 24 (двадцати четырёх) часов с момента оплаты.

4.2. Доступ предоставляется к аккаунту Telegram, с которого оформлена Подписка. Ссылка является персональной: передавать её третьим лицам запрещено.

4.3. Если ссылка не пришла в течение 24 часов, Подписчик обязан сообщить об этом Исполнителю через Бот или по электронной почте, указанной в разделе 15. Исполнитель предоставляет доступ в разумный срок после обращения, а Оплаченный период продлевается на время задержки, произошедшей по вине Исполнителя.

4.4. При смене, утрате или блокировке аккаунта Telegram, а также при самостоятельном выходе Подписчика из Канала, Исполнитель по обращению Подписчика восстанавливает доступ в пределах текущего Оплаченного периода. Время до обращения в Оплаченный период включается и не компенсируется.

4.5. Для получения услуги Подписчик самостоятельно и за свой счёт обеспечивает наличие устройства, доступа к сети Интернет и актуальной версии приложения Telegram. Исполнитель не отвечает за невозможность доступа, вызванную оборудованием, связью или настройками Подписчика.

4.6. Подписание актов оказанных услуг не требуется. Услуга за каждый Оплаченный период считается оказанной и принятой Подписчиком, если в течение этого периода Подписчик не направил Исполнителю мотивированную претензию об отсутствии доступа к Каналу.

5. Стоимость Подписки и Рекуррентные платежи

5.1. Стоимость Подписки за один Оплаченный период устанавливается Исполнителем в тенге и указывается в Боте и на Сайте до момента оплаты. Стоимость, отображённая в Боте на момент оплаты, является окончательной для этого платежа. Информация о стоимости в социальных сетях Исполнителя носит рекламный характер.

5.2. Исполнитель вправе проводить акции и предоставлять скидки. Условия акции (размер скидки, срок, на какие периоды она распространяется) указываются в Боте. По окончании акции очередные списания производятся по обычной стоимости Подписки.

5.3. Оплата производится банковской картой через Платёжный сервис Robokassa. После каждой оплаты Подписчику направляется электронный чек.

5.4. Согласие на автосписание. Оплачивая первый Оплаченный период, Подписчик даёт Исполнителю и Платёжному сервису согласие на автоматическое списание стоимости Подписки с использованной банковской карты каждые 30 календарных дней, до отмены Подписки. Сумма каждого списания равна стоимости Подписки, действующей для Подписчика на дату списания согласно п. 5.7.

5.5. Уведомление о списании. До даты очередного списания Бот направляет Подписчику уведомление о предстоящем списании с указанием суммы и способа отмены Подписки. Неполучение уведомления по причинам, не зависящим от Исполнителя (отключённые уведомления, блокировка Бота Подписчиком, удаление аккаунта и т.п.), не освобождает Подписчика от оплаты и не является основанием для возврата.

5.6. Неуспешное списание. Если списание не прошло (недостаточно средств, карта заблокирована или истекла), Платёжный сервис может повторить попытку списания. Доступ к Каналу приостанавливается до успешной оплаты. Если оплата не поступила в течение 7 календарных дней с даты окончания Оплаченного периода, Подписка прекращается, и Подписчик может оформить её заново.

5.7. Изменение стоимости. Исполнитель вправе изменить стоимость Подписки. Для действующих Подписчиков новая стоимость применяется со следующего Оплаченного периода и только при условии уведомления через Бот не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до списания по новой стоимости. Если Подписчик не согласен с новой стоимостью, он вправе отменить Подписку до даты списания.

5.8. Комиссии банка Подписчика (при наличии) Подписчик оплачивает самостоятельно.

6. Отмена Подписки и возврат денежных средств

6.1. Подписчик вправе в любой момент без объяснения причин отменить Подписку (отказаться от продления Договора) одним из способов: нажать кнопку «Отменить подписку» (или аналогичную) в Боте; направить заявление на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе 15, с указанием имени пользователя Telegram и последних 4 цифр карты.

6.2. После отмены Подписки автосписания прекращаются, а доступ к Каналу сохраняется до окончания уже оплаченного периода. По окончании периода доступ прекращается.

6.3. Чтобы очередное списание не произошло, Подписку необходимо отменить не позднее чем за 1 (одни) сутки до даты списания. Если Подписка отменена позже и списание уже произошло, начинается новый Оплаченный период, и доступ сохраняется до его окончания; деньги за него возвращаются только в случаях, указанных в п. 6.5.

6.4. Поскольку с момента оплаты Подписчику открывается доступ ко всем Материалам Канала, в том числе размещённым ранее, денежные средства за текущий Оплаченный период, в течение которого доступ был предоставлен, возврату не подлежат, в том числе при досрочной отмене Подписки, неиспользовании доступа или несоответствии Материалов ожиданиям Подписчика (п. 2.7).

6.5. Денежные средства подлежат возврату в следующих случаях:

1. Доступ не был предоставлен по вине Исполнителя — возвращается полная стоимость периода, если Подписчик обратился до получения доступа или в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты и не вступал в Канал.

2. Повторное (двойное) или ошибочное списание — возвращается излишне списанная сумма.

3. Списание после своевременной отмены Подписки согласно п. 6.3 — возвращается вся сумма такого списания.

4. Недоступность Канала по вине Исполнителя более 3 (трёх) календарных дней подряд — по выбору Подписчика Оплаченный период продлевается на время недоступности либо возвращается стоимость неиспользованных дней.

5. Прекращение работы Клуба по решению Исполнителя до окончания Оплаченного периода — возвращается стоимость неиспользованных дней.

6. Иные случаи, прямо предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

6.6. Для возврата Подписчик направляет заявление на электронную почту Исполнителя с указанием имени пользователя Telegram, даты и суммы платежа и причины возврата. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) календарных дней. Возврат производится на банковскую карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления средств зависит от банка Подписчика и Платёжного сервиса.

6.7. Стоимость неиспользованных дней рассчитывается как стоимость Оплаченного периода, делённая на 30 и умноженная на количество полных дней, оставшихся до окончания Оплаченного периода.

7. Права и обязанности Сторон

7.1. Исполнитель обязуется: предоставить доступ к Каналу в порядке раздела 4 на весь Оплаченный период; уведомлять Подписчика о предстоящем списании в порядке п. 5.5; обеспечить возможность отмены Подписки в Боте; рассматривать обращения и претензии Подписчика в сроки, установленные Офертой; не разглашать персональные данные Подписчика, кроме случаев, предусмотренных Офертой и законодательством.

7.2. Исполнитель вправе: самостоятельно определять содержание, объём и график Материалов и Эфиров (п. 2.3); привлекать третьих лиц для технического обеспечения работы Канала и Бота; самостоятельно выбирать и приглашать спикеров, экспертов и гостей, проводить с их участием Эфиры, мастер-классы и практики, определять их тематику и формат; изменять стоимость Подписки в порядке п. 5.7 (с уведомлением действующих Подписчиков не менее чем за 30 календарных дней); изменять название, оформление Канала и Бота, переносить Канал на другой адрес в Telegram с сохранением доступа Подписчика; ограничивать или прекращать доступ Подписчика в случаях, предусмотренных разделами 8 и 9.

7.3. Подписчик обязуется: своевременно оплачивать Подписку; соблюдать Правила Клуба и условия об интеллектуальной собственности; предоставлять достоверные данные при обращении к Исполнителю; не передавать доступ к Каналу третьим лицам.

7.4. Подписчик вправе: получать доступ к Каналу в течение Оплаченного периода; в любой момент отменить Подписку в порядке раздела 6; обращаться к Исполнителю с вопросами и претензиями.

8. Правила Клуба

8.1. В Канале и чате запрещается: оскорблять, унижать, угрожать Исполнителю или другим участникам, использовать нецензурную брань; разжигать межнациональную, религиозную, социальную или иную рознь; размещать рекламу, спам, ссылки на сторонние ресурсы без согласия Исполнителя; раскрывать персональные данные и личную информацию других участников без их согласия, в том числе пересылать их сообщения за пределы Клуба; размещать материалы, нарушающие законодательство Республики Казахстан или права третьих лиц.

8.2. При нарушении Правил Клуба Исполнитель вправе удалить сообщение, сделать предупреждение, временно ограничить участие в чате, а при грубом или повторном нарушении — прекратить доступ к Каналу и Договор в одностороннем порядке, отменив дальнейшие автосписания.

8.3. При прекращении доступа за нарушение Правил Клуба или раздела 9 Оферты денежные средства за текущий Оплаченный период не возвращаются, поскольку услуга была предоставлена, а прекращение доступа вызвано действиями Подписчика.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все Материалы Канала, включая тексты, аудио- и видеозаписи, записи Эфиров, изображения, а также название и оформление Клуба «SHE'LL», являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законодательством Республики Казахстан об авторском праве.

9.2. Подписчик вправе использовать Материалы исключительно для личного некоммерческого ознакомления в пределах Оплаченного периода.

9.3. Подписчику запрещается без письменного согласия Исполнителя: копировать, скачивать, записывать (включая запись экрана и звука), делать скриншоты Материалов с целью их распространения, пересылать Материалы за пределы Канала, публиковать их в открытом доступе, передавать или продавать третьим лицам, создавать на их основе собственные продукты.

9.4. При нарушении раздела 9 Исполнитель вправе немедленно прекратить доступ Подписчика без возврата денежных средств и требовать возмещения убытков в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

9.5. Порядок использования Исполнителем материалов, которые Подписчик размещает в Клубе или направляет Исполнителю (сообщения, отзывы, скриншоты, достижения, фото, видео, участие в Эфирах), в контенте, рекламе и для продаж определяется Согласием на обработку персональных данных (раздел «Использование материалов и изображения участника»), которое Подписчик даёт при оформлении Подписки.

10. Ответственность Сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за: работу мессенджера Telegram, Платёжного сервиса, банков и операторов связи; невозможность доступа, вызванную оборудованием, связью или аккаунтом Подписчика; результаты применения Подписчиком информации из Материалов; содержание сообщений других участников чата.

10.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Подписчиком по Договору ограничивается стоимостью последнего Оплаченного периода, кроме случаев, когда законодательство Республики Казахстан не допускает такого ограничения.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение Договора, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, решениями государственных органов, массовыми сбоями сети Интернет, а также блокировкой или прекращением работы мессенджера Telegram на территории Республики Казахстан или в целом.

11.2. При таких обстоятельствах Исполнитель по своему выбору продлевает Оплаченный период на время их действия, переносит Клуб на другую площадку с сохранением доступа Подписчика либо возвращает стоимость неиспользованных дней в порядке п. 6.7.

12. Персональные данные

12.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Подписчика в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» на основании Согласия на обработку персональных данных, которое Подписчик даёт при оформлении Подписки, и в соответствии с Политикой конфиденциальности. Оба документа размещены на Сайте и в Боте.

12.2. Полные данные банковской карты обрабатывает Платёжный сервис; Исполнителю они не передаются.

13. Изменение Оферты

13.1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Новая редакция публикуется на Сайте и в Боте с указанием даты и вступает в силу через 7 (семь) календарных дней после публикации, если иной срок не указан в новой редакции.

13.2. Для действующих Подписчиков новая редакция применяется со следующего Оплаченного периода. Если Подписчик не согласен с изменениями, он вправе отменить Подписку до даты очередного списания. Продолжение Подписки после вступления новой редакции в силу означает согласие с ней.

14. Разрешение споров

14.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: претензия направляется на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе 15, срок ответа — 10 (десять) календарных дней с даты получения.

14.2. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде в соответствии с законодательством Республики Казахстан с соблюдением прав Подписчика как потребителя на выбор подсудности.

14.3. Договор регулируется законодательством Республики Казахстан. Вопросы, не урегулированные Офертой, разрешаются в соответствии с ним.

14.4. Переписка Сторон в Боте, мессенджере Telegram и по электронной почте признаётся Сторонами допустимым доказательством.

15. Заключительные положения и реквизиты Исполнителя

15.1. Если какое-либо условие Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных её условий.

15.2. Оферта составлена на русском языке.

15.3. Все уведомления Подписчику направляются через Бот, если иное не предусмотрено Офертой.

Реквизиты Исполнителя

Исполнитель

ИП SKRIPKA (Скрипка Анастасия Андреевна)

ИИН

930528451104

Адрес

Республика Казахстан, Восточно-Казахстанская область, г. Усть-Каменогорск, территория Военный городок № 1, дом 16

Банк

АО «Kaspi Bank»

БИК

CASPKZKA

ИИК

KZ97722S000016744758

КБе

19

Электронная почта

skripkaanastasia001@gmail.com

Сайт

https://anastassiyaskripka.com/shell